По состоянию на сегодняшний день, благодаря поддержке из городского бюджета, в КП «КТУ» нет задолженности по заработной плате. По словам руководителя отдела транспорта исполкома городского совета Руслана Ивашины, в рамках выполнения программы возмещения расходов за счёт средств городского бюджета за перевозку льготных категорий населения, поддержанной депутатами горсовета, ожидают поступлений для оплаты счетов за потреблённую электрическую энергию КТУ.
Мэр Виталий Малецкий подчеркнул, что город всегда будет поддерживать граждан льготных категорий, выделяя на их перевозки средства в виде городской субвенции.По данным органов социальной защиты, в Кременчуге зарегистрировано 64 000 жителей, которые имеют льготные статусы.