» » » Информационно-справочные услуги ГФС в онлайн-режиме доступны каждому
13:21 Пятница 0 639
13:21, Пятница, 4 мая 2018

Информационно-справочные услуги ГФС в онлайн-режиме доступны каждому

Субъекты хозяйствования и граждане имеют возможность получить информационно-справочные услуги в онлайн-режиме и предоставить устные обращения граждан согласно Закону Украины «Об обращениях граждан», позвонив в контакт-центр по телефону: 0-800-501-007 (бесплатно со стационарных телефонов, с мобильных телефонов — по тарифам операторов мобильной связи).
Информация, которая предоставляется с помощью автоответчика, систематизирована по направлениям:
  • кнопка 0 — получение информации по вопросам состояния обработки электронной отчётности и обработки файлов запросов о доходах для назначения субсидий;
  • кнопка 1 — получение информационно-справочных услуг;
  • кнопка 2 — отмена в телефонном режиме усиленного сертификата или получения консультации относительно электронной цифровой подписи;
  • кнопка 3 — оставить устное обращение граждан в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан»;
  • кнопка 4 — оставить информацию на сервис «Пульс»;
  • кнопка 5 — оставить информацию о лице, в отношении которого проводится проверка относительно распространения на него запретов в соответствии с Законом Украины «Об очистке власти»;
  • кнопка 6 — оставить сообщение работниками ГФС о нарушении требований Закона Украины «О предотвращении коррупции» другим лицом ГФС;
  • кнопка 7 — справочная информация по самостоятельному поиску ответов на вопросы в общедоступном информационно-справочном ресурсе и адреса электронной почты, на который можно отправить вопрос.

Информационно-справочные услуги предоставляются с 08:00 до 20:00 (кроме субботы и воскресенья). Граждане, которые находятся за пределами Украины, имеют возможность позвонить в контакт-центр со стационарного или мобильного телефона по номеру: +380(44)454-16-13.

По информации Кременчугской ОГНИ ГУ ГФС в Полтавской области
 
 

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent