Учитывая благоприятные эпидемиологические показатели в Полтавской области и введение очередного этапа адаптивного периода, Центры обслуживания плательщиков (далее — ЦОП) отныне проводят приём субъектов обращений ежедневно в соответствии с Регламентом работы ГУ ГНС в Полтавской области (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:15, пятница с 09:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
В то же время, на время карантинных мероприятий продолжают действовать определённые ограничения и рекомендации:- количество посетителей, одновременно находящихся в помещении ЦОП, не должно превышать количество работающих рабочих мест для обслуживания;
- каждые два часа на 10-15 минут будет делаться технический перерыв для санитарной обработки и проветривания;
- соблюдение социального дистанцирования обязательное (расстояние между посетителями, находящимися в помещении ЦОП, и между работником ЦОП и посетителем во время его обслуживания должно составлять не менее 1 метра);
- расстояние между посетителями, ожидающими разрешения на вход в помещения ЦОП, должно быть не менее 1,5 метра;
- вход в помещения ЦОП исключительно в масках или респираторах, перчатках и после дезинфекции рук;
- входящая корреспонденция, в том числе заявления на получение услуг, будет приниматься через ящики для корреспонденции, которые находятся у входа в помещения ЦОП, через режим переписки в Электронном кабинете в формате PDF (ограничение 2 Мб), почтой;
- субъекты обращений с признаками инфекционного заболевания в помещение ЦОП допускаться не будут.
Для уменьшения скопления посетителей рекомендуем посещать ЦОП по предварительной записи на конкретное время приёма (по телефону, через электронную почту).
Напоминаем, что налогоплательщики также могут воспользоваться удобными электронными сервисами, внедрёнными ГНС. Сервис Электронный кабинет в режиме 24/7 обеспечивает целый спектр бесплатных услуг, часть из которых предоставляется без электронной идентификации пользователя, без посещения центров обслуживания плательщиков и обеспечивает возможность получать в онлайн-режиме доступ к информации из реестров и электронных систем ГНС.