В соответствии с пунктом 6 раздела ІІІ приказа Министерства финансов Украины от 14.06.2016 г. № 547 «Об утверждении порядков по регистрации регистраторов расчётных операций и книг учёта расчётных операций» внесение или выдача наличных с места проведения расчётов должны регистрироваться через РРО с использованием операций «служебное внесение» и «служебная выдача», если такие внесения или выдача не связаны с проведением расчётных операций.
Операция «служебная выдача» используется, в том числе и для регистрации суммы наличности, выдаваемой держателям электронных платёжных средств.При допущении ошибок в суммах выданных средств держателям электронных платёжных средств отмену таких ошибочно проведённых операций следует осуществлять путём использования операции «служебное внесение» на полную сумму выданных средств с составлением акта, удостоверяющего факт ошибочной операции, сумму и реквизиты расчётного документа.
Пресс-служба Государственной налоговой службы Украины