У Головному управлінні ДПС у Полтавській області повідомляють, що обслуговування платників податків Полтавщини здійснюється у 27 Центрах обслуговування платників, які були створені в кожній ДПІ.
Відвідувачі Центрів обслуговування платників мають можливість подати податкову звітність, одержати консультаційні та інформаційні послуги, а в ЦОП ДПІ у м. Полтаві та ЦОП Кременчуцької ДПІ ще й отримати кваліфіковані електронні підписи.Відповідно до наказу ДПС України від 21.04.2021 № 446 «Про затвердження типових інформаційних карток адміністративних послуг», Головні управління ДПС в областях відповідальні за надання 79 адміністративних послуг.
Як проінформувала пресу заступник начальника Головного управління ДПС у Полтавській області Алла Рябкова, з початку 2023 року до Центрів обслуговування платників органів ДПС у Полтавській області звернулося 28025 платників податків з метою отримання адміністративних послуг, контроль за організацією яких здійснюється управлінням податкових сервісів. За результатами розгляду таких звернень надано 26 259 адміністративних послуг, у тому числі в електронному вигляді — 3 529, через Центри обслуговування платників — 22 730.
Державна податкова служба є транспарентною, сучасною, технологічною сервісною службою, яка надає якісні та зручні послуги платникам.