Як ветеранам війни подати заяву на отримання пільг на житлово-комунальні послуги онлайн?

Для тих, хто хоче зекономити час і оформити пільги на ЖКП онлайн, — така можливість створена! За експериментальним проєктом нині заяву на оформлення пільг на ЖКП можна подати через портал Пенсійний фонд України.

Особливо актуальним це питання є для ветеранів, які можуть мати певні бойові поранення, чи перебувати в іншому місті на реабілітації, або знаходитися безпосередньо на полі бою, і не мати можливості відвідати фізично Пенсійний фонд. За таких обставин спрощену заяву на отримання пільги можуть подати члени родини ветерана.

Зазначимо, що це стосується учасників бойових дій, осіб, що отримали інвалідність унаслідок війни, та учасників війни. Не важливо, чи людина звільнилась зі служби, чи продовжує її, все одно має право на отримання пільг.

Для подання спрощеної заяви треба зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та оформити заяву онлайн.

Для цього робимо наступні кроки:

Заходимо на вебпортал Фонду (https://portal.pfu.gov.ua/) й авторизуємось за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обираємо — «Заява на житлову субсидію чи пільгу».
Ознайомлюємось із інформацією у вікні та натискаємо «Продовжити».
Обираємо опцію «Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проектом».
Для заповнення онлайн-форми, що з’явиться на екрані: зазначаємо особу, яка подає заяву, загальну інформацію про людину, яка претендує на пільги (паспортні та адресні дані), додаємо дані документів про пільги, інформацію про банківські реквізити, звертаючи увагу на підказки, які дає система.
Перед формуванням заяви та відправкою її до ПФУ, за допомогою опції «Додати файл», прикріпляємо скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу (за наявності).
Надаємо згоду на обробку персональних даних та натискаємо кнопку «Сформувати заяву».
Потім тиснемо «Підписати та відправити в ПФУ».

Про результат розгляду заяви про призначення пільги можна дізнатись у розділі «Мої звернення» — «Статус звернення».

Нагадуємо, що оформити заяву на пільгу для сплати ЖКП ветеранам війни можна й іншими способами:

безпосередньо у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
або можна звернутися до уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або обласної та Київської міської держадміністрації (військової адміністрації), а також до посадової особи центру надання адміністративних послуг;
чи надіслати поштою.