Ответы на часто задаваемые вопросы о выборе врача и электронной системе охраны здоровья. Что делать, если оказалось, что в электронной системе здравоохранения уже содержатся ваши персональные данные и декларация, которую вы никогда не подписывали. Может ли врач подписывать декларацию сам с собой, как подписать декларации детям, которые живут в государственных учреждениях, нужно ли заполнять поле «Законный представитель» в декларации пациентов 14-18 лет и как часто надо менять пароль для входа в электронную систему охраны здоровья.
Нам стало известно о случае, когда гражданин пришёл в медицинское учреждение, чтобы подписать декларацию с врачом, которого выбрал, но оказалось, что в электронной системе здравоохранения уже содержатся его персональные данные и декларация, которую он никогда не подписывал.
Как они там оказались — мы обязательно выясним и все причастные понесут ответственность. Врачи и уполномоченные лица, которые подписывают декларации о выборе врача в медучреждениях, не имеют права вносить в систему персональные данные без ведома и подписи пациента. Это мошенничество с целью завладения государственными деньгами и ответственность за такие действия будет соответствующая Уголовному кодексу.
Перед началом выплат работники Национальной службы здоровья будут внимательно изучать все декларации, которые поступили от медучреждений. Если они будут сталкиваться с подобными ситуациями и от медучреждений не будет дано разумных объяснений — Служба будет передавать заявления в компетентные органы.
Если Вы обратились к врачу и оказались в подобной ситуации, Вы можете подать заявление о прекращении декларации в произвольной форме или подписать декларацию с другим врачом — предварительная декларация в системе автоматически аннулируется. Вы также можете обратиться с жалобой в то заведение, где была подписана декларация о выборе врача и использованы персональные данные, без Вашего ведома.
Врачу в таком случае необходимо сообщить об этом в службу поддержки медицинской информационной системы, к которой он подключен, и руководителю медицинского учреждения, где была внесена декларация без ведома пациента. Одновременно врач по просьбе пациента может подписать с ним новую декларацию, старая аннулируется автоматически.
МИНЗДРАВ рекомендует врачам подписывать декларации с другими специалистами, чтобы они как граждане получали медицинскую помощь в полном объёме. Список услуг, которые оказывают терапевты, педиатры и семейные врачи, утверждён в Порядке оказания первичной медицинской помощи. Так, согласно Порядку врач первички в частности может наблюдать за неосложненной беременностью, выдавать справки о смерти и т. п. Врач сможет полноценно обследовать сам себя, например, осмотреть ухо (удалить инородное тело) или глазное дно, полноценно предоставить неотложную помощь или вести свою беременность, находясь в декретном отпуске.
В отдельных случаях врач может спасти жизнь. Например, Порядком утверждено, что Ваш врач будет оказывать неотложную помощь при остром расстройстве физического или психического здоровья, если не требуется экстренной, специализированной или высокоспециализированной медпомощи.
Дети, живущие в учреждениях охраны здоровья, учебных или иных детских заведениях, также имеют право на качественное медицинское обслуживание у педиатра или семейного врача. Подписать декларацию с выбранным врачом для такого ребёнка может администрация заведения, в котором проживает ребёнок. Это право утверждено в статье 245 Семейного кодекса: "Если ребёнок постоянно проживает в заведении здравоохранения, учебном или другом детском учреждении, функции опекуна и опекуна относительно него возлагаются на администрацию этих учреждений".
Для заключения декларации пациентам 14-18 лет важно иметь паспорт, где указан ИНН. Также нужно указать данные одного из родителей (в декларации — «Доверенное лицо», поля 1.12.1-1.12.2). Вместе с тем, данные законного представителя (поля 4.1-4.8) вносить не нужно. Согласно п. 6 разд. 3 Порядка выбора врача, который оказывает первичную медицинскую помощь, утверждённого Приказом Министерства здравоохранения Украины от 19.03.2018 г. № 503, в Декларации обязательно заполняются все поля, кроме полей о законном представителе, которые заполняются только для недееспособных лиц и дееспособных лиц, не достигших 14-летнего возраста.
В последнее время увеличились количество запросов врачей на смену пароля. Да, действительно, пароль в электронной системе здравоохранения действует 3 месяца (90 дней). Это необходимо для безопасного доступа к Вашему личному кабинету.
Итак, если срок действия Вашего пароля истёк и Вы забыли его изменить, то Вы увидите сообщение под строкой пароля: «Ваш пароль устарел. Необходимо изменить пароль». Поэтому не беспокойтесь, это не «что-то не так с системой», это пароль устарел. Под кнопкой «Дальше» есть ссылка «Изменить пароль». Смело нажимайте, вводите новый пароль и продолжайте регистрировать декларации.
Может ли врач внести данные в систему без ведома и подписи пациента?
Нам стало известно о случае, когда гражданин пришёл в медицинское учреждение, чтобы подписать декларацию с врачом, которого выбрал, но оказалось, что в электронной системе здравоохранения уже содержатся его персональные данные и декларация, которую он никогда не подписывал.
Как они там оказались — мы обязательно выясним и все причастные понесут ответственность. Врачи и уполномоченные лица, которые подписывают декларации о выборе врача в медучреждениях, не имеют права вносить в систему персональные данные без ведома и подписи пациента. Это мошенничество с целью завладения государственными деньгами и ответственность за такие действия будет соответствующая Уголовному кодексу.
Перед началом выплат работники Национальной службы здоровья будут внимательно изучать все декларации, которые поступили от медучреждений. Если они будут сталкиваться с подобными ситуациями и от медучреждений не будет дано разумных объяснений — Служба будет передавать заявления в компетентные органы.
Если Вы обратились к врачу и оказались в подобной ситуации, Вы можете подать заявление о прекращении декларации в произвольной форме или подписать декларацию с другим врачом — предварительная декларация в системе автоматически аннулируется. Вы также можете обратиться с жалобой в то заведение, где была подписана декларация о выборе врача и использованы персональные данные, без Вашего ведома.
Врачу в таком случае необходимо сообщить об этом в службу поддержки медицинской информационной системы, к которой он подключен, и руководителю медицинского учреждения, где была внесена декларация без ведома пациента. Одновременно врач по просьбе пациента может подписать с ним новую декларацию, старая аннулируется автоматически.
Может ли врач подписывать декларацию сам с собой?
МИНЗДРАВ рекомендует врачам подписывать декларации с другими специалистами, чтобы они как граждане получали медицинскую помощь в полном объёме. Список услуг, которые оказывают терапевты, педиатры и семейные врачи, утверждён в Порядке оказания первичной медицинской помощи. Так, согласно Порядку врач первички в частности может наблюдать за неосложненной беременностью, выдавать справки о смерти и т. п. Врач сможет полноценно обследовать сам себя, например, осмотреть ухо (удалить инородное тело) или глазное дно, полноценно предоставить неотложную помощь или вести свою беременность, находясь в декретном отпуске.
В отдельных случаях врач может спасти жизнь. Например, Порядком утверждено, что Ваш врач будет оказывать неотложную помощь при остром расстройстве физического или психического здоровья, если не требуется экстренной, специализированной или высокоспециализированной медпомощи.
Как подписать декларации детям, которые живут в государственных учреждениях?
Дети, живущие в учреждениях охраны здоровья, учебных или иных детских заведениях, также имеют право на качественное медицинское обслуживание у педиатра или семейного врача. Подписать декларацию с выбранным врачом для такого ребёнка может администрация заведения, в котором проживает ребёнок. Это право утверждено в статье 245 Семейного кодекса: "Если ребёнок постоянно проживает в заведении здравоохранения, учебном или другом детском учреждении, функции опекуна и опекуна относительно него возлагаются на администрацию этих учреждений".
Нужно ли заполнять поле «Законный представитель» в декларации пациентов 14-18 лет?
Для заключения декларации пациентам 14-18 лет важно иметь паспорт, где указан ИНН. Также нужно указать данные одного из родителей (в декларации — «Доверенное лицо», поля 1.12.1-1.12.2). Вместе с тем, данные законного представителя (поля 4.1-4.8) вносить не нужно. Согласно п. 6 разд. 3 Порядка выбора врача, который оказывает первичную медицинскую помощь, утверждённого Приказом Министерства здравоохранения Украины от 19.03.2018 г. № 503, в Декларации обязательно заполняются все поля, кроме полей о законном представителе, которые заполняются только для недееспособных лиц и дееспособных лиц, не достигших 14-летнего возраста.
Как часто нужно менять пароль для входа в электронную систему охраны здоровья?
В последнее время увеличились количество запросов врачей на смену пароля. Да, действительно, пароль в электронной системе здравоохранения действует 3 месяца (90 дней). Это необходимо для безопасного доступа к Вашему личному кабинету.
Итак, если срок действия Вашего пароля истёк и Вы забыли его изменить, то Вы увидите сообщение под строкой пароля: «Ваш пароль устарел. Необходимо изменить пароль». Поэтому не беспокойтесь, это не «что-то не так с системой», это пароль устарел. Под кнопкой «Дальше» есть ссылка «Изменить пароль». Смело нажимайте, вводите новый пароль и продолжайте регистрировать декларации.
По информации Минздрава Украины
Что Вы думаете об этом? Напишите первым!