Центр оценки функционального состояния человека — когда обращаться и как проходит рассмотрение дел

В рамках новой системы оценки повседневного функционирования человека в Украине создан Центр оценки функционального состояния личности. Его задача — выработать единые стандарты объективной медицинской оценки, оказывать методическую поддержку экспертным командам и обеспечивать независимое рассмотрение спорных решений.

Если у человека возникают сомнения в правильности вывода медицинской комиссии или он хочет обжаловать её решение, Центр предоставляет такую возможность. В экспертные группы входят врачи из различных государственных медицинских учреждений.

Основные функции Центра

• методическая и консультативная поддержка врачебных экспертных команд;
• рассмотрение жалоб от пациентов или их представителей;
• проверка обоснованности решений, переданных Центру правоохранительными органами.

Когда стоит обращаться в Центр

Обратиться в Центр можно в двух случаях: для обжалования решения или для нового оценивания состояния здоровья.

Если подаётся жалоба, Центр не оценивает текущее состояние здоровья, а анализирует, насколько обоснованным было предыдущее решение комиссии. Специалисты проверяют, соблюдены ли все процедурные требования, есть ли необходимые документы и доказательства, а также не допущены ли ошибки.

Подать жалобу стоит, если:

• есть обоснованные сомнения в правильности выводов экспертной команды;
• выявлены процедурные нарушения при принятии решения.

В этих случаях Центр рассматривает исключительно документы, которые находились в медицинском деле на момент первичного оценивания. При необходимости человека могут пригласить на очное заседание или назначить дополнительное обследование.

Рассмотрение может проходить очно, заочно или с использованием телемедицины — в зависимости от ситуации и предпочтений заявителя.

Новое оценивание проводится в случаях, если появились новые медицинские заключения, заболевания или состояние здоровья ухудшилось. Тогда следует обратиться к лечащему врачу и получить новое направление, а не оспаривать прежнее решение.

Как подать жалобу в Центр

Центр принимает только правильно оформленные обращения в установленные сроки. Жалобу нужно подать в течение 40 календарных дней с момента получения решения, которое Вы хотите обжаловать.

В жалобе необходимо указать:

• ФИО, дату рождения, ИНН или паспортные данные;
• адрес проживания и контакты (телефон, e-mail);
• данные представителя (если есть);
• дату и номер решения экспертной команды;
• суть жалобы и требования;
• желаемую форму рассмотрения;
• дату составления документа.

К жалобе можно приложить копию оспариваемого решения. Новые документы учитывать нельзя — Центр оценивает лишь те материалы, которые были на момент принятия решения.

Подать жалобу можно:

• почтой по адресу: 49005, г. Днепр, пер. Феодосия Макаревского, 1а;
• лично в канцелярии Центра в г. Днепр;
• через лечащего врача в электронной системе.

Если срок подачи пропущен по уважительным причинам (командировка, болезнь, военная служба), можно подать ходатайство о его восстановлении, приложив подтверждающие документы.

Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней. Однако из-за высокой нагрузки (в том числе после ликвидации МСЭК) срок может быть продлён.

Как проходит рассмотрение дела

В работе Центра задействованы врачи из разных регионов страны. Они могут участвовать в рассмотрении очно, дистанционно или заочно. В экспертные группы включают только врачей с подтверждённой квалификацией и опытом, которые ежегодно проходят обучение.

Экспертные команды формируются по профилю заболевания пациента. Лечащий врач, направивший человека на оценку, не может участвовать в рассмотрении его дела.

Формы рассмотрения жалоб бывают трёх типов:

• очное — с личным участием заявителя или представителя;
• заочное — если достаточно документов;
• дистанционное (через телемедицину).

После изучения дела Центр может принять одно из трёх решений:

1. Подтвердить предыдущее решение.
2. Отменить его.
3. Вынести новое решение, которое заменяет прежнее.

Если для объективности требуется дополнительное обследование, человек получает направление. Отказ от обследования без уважительных причин может повлечь отмену решения в одностороннем порядке.

К уважительным причинам относятся командировка, временная нетрудоспособность или мобилизация.

Проверка решений по запросам правоохранительных органов

Центр также рассматривает дела, переданные следственными органами, прокурорами и судами. Если в ходе проверки выявляется необходимость повторного оценивания, человека уведомляют письмом на указанный адрес или электронной почтой.

Повторное оценивание проводится на базе:

• Украинского государственного НИИ медико-социальных проблем инвалидности (г. Днепр);
• НИИ реабилитации лиц с инвалидностью Винницкого нацмедуниверситета им. Пирогова (г. Винница).

Контакты и поддержка

Для консультаций работает "горячая линия" Центра:

• 📞 056 729-47-77;
• 🕗 понедельник–пятница, с 08:00 до 16:00.

Здесь можно уточнить:

• зарегистрировано ли Ваше дело;
• на каком этапе рассмотрения оно находится;
• как подать жалобу или ходатайство о восстановлении срока;
• правила обжалования решений экспертных команд;
• актуальные контакты для переписки.