24-го декабря в 19:25 в государственную пожарно-спасательную часть №6 города Кременчуга обратился водитель автобуса Neoplan, который двигался рейсом «Прага — Днепропетровск» с 9-ю пассажирами, с просьбой оказать помощь в ремонте автобуса.
Автобус был доставлен в пожарно-спасательное подразделение, где была проведена очистка пневматической подушки задней подвески автобуса от намерзания льда. Водителю автобуса была оказана практическая помощь в проведении работ личным составом дежурного караула государственной пожарно-спасательной части №6 города Кременчуга.ТУ МЧС Украины в Полтавской области