В исполнительный комитет Кременчугского городского совета часто поступают жалобы от кременчужан на работу управляющих компаний. Кроме этого, жители хотят знать, куда расходуются средства, которые они платят за эксрасходы.
Заместитель начальника УЖКХ Оксана Кийло, отмечает, что прозрачность возможна, если в доме будет создан домовой комитет, который будет представлять интересы жителей города во всех инстанциях, в том числе ООО «Житлорембудсервис» и «Добробыт». Домовой комитет будет иметь право обращаться к управляющим компаниям с требованием предоставить для ознакомления документы, чтобы проверить, сколько средств было оплачено жильцами дома, и на какие цели они были потрачены. Если же окажется, что те или иные работы были выполнены лишь на бумаге, либо не в полном объёме, жители дома смогут требовать устранение недостатков. В то же время, они могут вести с управляющими конструктивный разговор о том, какие работы на собранные в их доме средства необходимо выполнить в первую очередь, которые можно отложить на определённое время.Для того чтобы создать домовой комитет, хотя бы 50% жильцов дома должны провести собрание, определиться с кандидатурами представителей комитета, составить протокол и предоставить его в управление жилищно-коммунального хозяйства города. На основании этого протокола решением исполнительного комитета Кременчугской городского совета будет создан домовой комитет, который и будет иметь право представлять интересы жильцов дома.
В управлении жилищно-коммунального хозяйства города призывают жителей многоэтажных домов создавать домовые комитеты, ведь это реальный шанс для жителей многоэтажных домов отстаивать свои интересы в различных инстанциях, контролировать работу управляющих компаний.