По результатам работы общественной приёмной при Кременчугском городском управлении юстиции, созданной в соответствии с приказом от 21.01.2008 г. №18, которая действует на основании Положения о правовой общественной приёмной специалистами за январь 2014 года было предоставлено 16 правовых консультаций.
Как сообщает пресс-служба Кременчугского горсовета, специалистами управления была предоставлена 1 консультация во время работы выездных консультативных пунктов, 3 консультации в ходе работы «горячей телефонной линии».Основной целью деятельности приёмной является содействие обеспечению правовой защиты конституционных прав, свобод и интересов граждан органами исполнительной власти, надлежащей реализации Закона Украины «Об обращениях граждан». В приёмной специалисты осуществляют следующие виды правовой помощи:
— предоставление консультаций и разъяснений по правовым вопросам;
— оказание первичной помощи в составлении документов правового характера (обращений граждан, отдельных процессуальных документов).
Самыми популярными являются вопросы гражданского, пенсионного, семейного и жилищного права. Также граждане обращались за разъяснением вопросов трудового, земельного права и социальной защиты населения.
Можно выделить следующие категории граждан, которые обратились за консультацией в общественную приёмную: пенсионеры, инвалиды, безработные, одинокие матери и т.д.
Консультации оказывают специалисты управления, нотариусы государственных нотариальных контор, работники отделов государственной регистрации актов гражданского состояния и государственной исполнительной службы.
Начальник управления осуществляет личный приём по понедельникам и предоставляет консультации во время действия «горячей телефонной линии». За январь 2014 года начальником управления во время личного приёма предоставлено 8 разъяснений по вопросам наследования, процессуальных действий государственных исполнителей, внесения изменений в актовые записи.
Вклад в оказание правовых консультаций делают и члены Координационного совета молодых юристов, который создан как консультативно-совещательный орган при городском управлении юстиции. Члены совета дежурят каждый вторник в приёмной управления.