С начала 2015 года в Кременчугскую ОГНИ поступило 35 письменных обращений от граждан. Вопросы, с которыми чаще всего обращались граждане в течение февраля 2015 года, касались контрольно-проверочной работы. Также граждане обращались в Кременчугскую ОГНИ по другим вопросам, которые касались: местных налогов и сборов, налога на доходы физических лиц, налогообложения доходов предпринимательской деятельности, разъяснений норм действующего налогового законодательства, вопросы финансового обеспечения работников, информирование об уклонении от уплаты налогов, налога на недвижимое имущество, отличное от земельного участка, льгот по уплате налогов, сборов (обязательных платежей).
Оформляя своё обращение необходимо придерживаться обязательных требований: указывать фамилию, имя, отчество, место жительства (название, код ЕГРПОУ, местонахождение субъекта хозяйствования), изложить суть затронутого вопроса, замечания, предложения и т.д. Письменное обращение должно быть напечатано или написано от руки разборчиво и чётко, подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. Анонимные обращения не рассматриваются.Также обращаем внимание на то, что обращение необходимо адресовать тому контролирующему органу, к компетенции которого относится поставленный вопрос.
Обращения граждан можно подавать на почтовый адрес: 39617, г. Кременчуг, ул. Красина, 76, Кременчугская ОГНИ, или на электронный адрес: kodpi@meta.ua.
Кроме того, за два месяца 2015 года было организовано и проведено 5 личных приёмов должностными лицами Кременчугской ОГНИ, во время которых гражданам были предоставлены обоснованные ответы согласно требованиям действующего законодательства.