С сегодняшнего дня в Центре предоставления административных услуг г. Кременчуга открыта зона самообслуживания, которая включает в себя офисные стол и стул, и компьютер с доступом к интернету.
Место для самообслуживания находится в свободном доступе для уверенных пользователей компьютера. Также посетителей ЦПАУ, которым понадобиться помощь, проконсультируют работники рецепции.Цель нововведения — привлечь внимание и повысить уровень осведомлённости граждан о существующих электронных сервисах ЦПАУ, и научить ими пользоваться. Место для самообслуживания может использоваться для регистрации в личном кабинете; получения услуг, которые можно заказать заказ в онлайн-режиме (например, справки о регистрации места жительства); исправления ошибок в документах заказчиков услуг, которые были сформированы в электронной форме.