Справочный службы «09» городов Полтавы и Кременчуга почти месяц работают с перебоями: или постоянно занято, или соединения с оператором невозможно дождаться. Набираю 09, автоответчик женским голосом сообщает: “Уважаемый абонент! Вам отвечает справочная служба «09». Пожалуйста, ожидайте соединения с оператором”. Каждые 12 секунд голос напоминает: “Ожидайте соединения”. Через 2 мин. в трубке слышны короткие гудки — разъединили. Набирала пять раз подряд. Всё время один и тот же результат.
— Это временное явление переходного периода, — говорит заместитель директора по маркетингу Полтавской дирекции «Укртелекома» Наталия Северин. — Через 5–10 дней планируем устранить неполадки. Сейчас проводится централизация всех справочных служб области. На Полтаву уже переключили Карловку, Машевку, Чутово, Новые Санжары, Решетиловку, Великую Багачку, Лохвицу, Диканьку и Кременчуг. До конца месяца, в крайнем случае до 15 июля, переключим все 25 районов области. Потребители этого не почувствуют. Они как набирали 09, так и будут набирать. Оплата будет осуществляться по городскому тарифу.
Телефонную справку можно будет получить не только по своему району, как было раньше, но и по области.
— Это временное явление переходного периода, — говорит заместитель директора по маркетингу Полтавской дирекции «Укртелекома» Наталия Северин. — Через 5–10 дней планируем устранить неполадки. Сейчас проводится централизация всех справочных служб области. На Полтаву уже переключили Карловку, Машевку, Чутово, Новые Санжары, Решетиловку, Великую Багачку, Лохвицу, Диканьку и Кременчуг. До конца месяца, в крайнем случае до 15 июля, переключим все 25 районов области. Потребители этого не почувствуют. Они как набирали 09, так и будут набирать. Оплата будет осуществляться по городскому тарифу.
Телефонную справку можно будет получить не только по своему району, как было раньше, но и по области.
Что Вы думаете об этом? Напишите первым!