С целью повышения эффективности работы органов местного самоуправления с обращениями граждан, совершенствования организации рассмотрения заданных в обращениях вопросов, введения постоянного контроля за организацией работы должностных лиц с обращениями граждан Олегом Бабаевым подписано распоряжение «О мерах по организации выполнения Указа Президента Украины от 07.02.2008 №109/2008».
Согласно которому утверждён график проведения проверок по соблюдению законодательства об обращениях граждан в отделах, управлениях и других исполнительных органах городского совета, исполнительных комитетах районных советов, предприятиях и организациях независимо от форм собственности в 2011 году, график личных отчётов перед мэром председателей исполнительных комитетов районных советов, руководителей отделов, управлений и других исполнительных органов городского совета, предприятий, организаций города независимо от форм собственности по вопросам работы с обращениями граждан на 2011 год, график проведения дней контроля по вопросам проверки поручений по рассмотрению обращений граждан в 2011 году.Отдел по работе с обращениями граждан будет проводить ежемесячные дни контроля, в рамках которых будут осуществляться выездные проверки состояния выполнения поручений, данных отделам, управлениям и другим исполнительным органам городского совета, исполнительным комитетам районных советов, предприятиям, организациям независимо от форм собственности по результатам рассмотрения обращений граждан в органы власти высшего уровня.
Председателям районных советов, руководителям отделов, управлений и других исполнительных органов городского совета, предприятий, организаций независимо от форм собственности поручено организовать и обеспечить полноту выполнения требований Указа Президента Украины от 07.02.2008 г. №109/2008 «О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантирования конституционного права на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления».