Согласно Программе социального обеспечения и социальной защиты населения города Кременчуга «Забота» на 2010-2011 годы из городского бюджета осуществляется возмещение расходов за льготы, предоставляемые населению (кроме ветеранов войны и труда) на оплату жилищно-коммунальных услуг.
В текущем году вышеупомянутые расходы утверждены в размере 431000 гривен.В Кременчуге льготы на жилищно-коммунальные услуги за счёт средств городского бюджета предоставляются по месту регистрации гражданам следующих категорий:
— инвалидам по зрению, в зависимости от групп инвалидности, со скидкой оплаты:
— инвалидам первой группы — 50%;
— инвалидам второй группы — 40%;
— инвалидам третьей группы — 30%;
— семьям погибших воинов-афганцев со скидкой оплаты 50%.
Также в Кременчуге малообеспеченные слои населения имеют право на получение материальной помощи в соответствии с Положением, утверждённым решением исполкома от 06.02.2009 г. Сметой расходов на 2011 год на оказание материальной помощи утверждено 150500 грн. Уже по состоянию на 01.02.2011 г. соответствующую помощь получил 41 житель города на общую сумму 8650 грн.