27 декабря на пленарном заседании ХIV сессии городского совета VI созыва представители депутатского корпуса оживлённо обсудили проект решения «Об утверждении Концепции создания Универсама услуг в городе Кременчуге».
В ходе обсуждения депутаты предложили переименовать Универсам услуг в Центр. Кроме этого, по предложению одного из кременчугских депутатов в содержание концепции был внесён ряд дополнений, предусматривающих привлечение ресурсов технической помощи стран ЕС и международной технической помощи для осуществления проекта создания Центра административных услуг; участие в проектах международной технической помощи, которые действуют в соответствии с Программами партнёрства и сотрудничества между Украиной и ЕС, и другое.Детально обсудив все эти вопросы, народные избранники приняли решение в следующей редакции — «Об утверждении Концепции создания Центра административных услуг в городе Кременчуге», которая непосредственно определяет организационно-правовые вопросы создания и функционирования Центра муниципальных услуг.