В соответствии с требованиями действующего законодательства с 1-го октября в перечень административных услуг кременчугского Центра предоставления услуг (ЦПАУ) включено оформление и выдача паспортов гражданам Украины, вклеивание в паспорт гражданина Украины фотографии при достижении 25- и 45-летнего возраста, регистрация места проживания/пребывания лица и другие услуги, которые предоставлялись ранее Управлением Государственной миграционной службы.
По информации пресс-службы Кременчугского горсовета, пока что эти услуги предоставляются как и раньше, поскольку, по словам председателя Полтавской ОГА Виктора Бугайчука, в Полтавской области лишь Центры предоставления административных услуг Кременчуга и Полтавы имеют возможность предоставлять такие услуги, другие города области к этому не готовы, поэтому придётся подождать, чтобы вся область была в равных условиях.