Специализированная «горячая линия» для консультирования лиц с инвалидностью
Обращения принимают работники Правительственного контактного центра с помощью средств телекоммуникации и направляют органам государственной власти в соответствии с компетенцией для решения затронутых в них вопросов и предоставления соответствующих разъяснений.
«Горячая линия» 1539 способствует соблюдению прав людей с инвалидностью и реализуется при поддержке Министерства социальной политики и Секретариата Кабинета Министров Украины.
Для граждан с нарушением слуха обеспечена возможность обратиться на «горячую линию», воспользовавшись услугой сурдопереводчика, и получить ответ в виде видео-письма.
По информации Департамента социальной защиты населения Полтавской ОГА