С 1 декабря уведомления о готовности услуг ЦНАП будут приходить только на электронную почту
С 1 декабря 2025 года уведомления о готовности заказанных услуг будут поступать заявителям исключительно на электронную почту. Такой формат считается самым надёжным: электронные письма доходят даже при отключениях света и перебоях в работе мобильных операторов, поэтому клиенты гарантированно получат нужную информацию.
Обращаем внимание заявителей!
При подаче заявки важно внимательно указывать свой e-mail и обязательно проверять правильность написания адреса — обязательно на украинском домене.
Для людей пожилого возраста, у которых нет своего адреса электронной почты, предусмотрена возможность указать адрес близких, доверенного лица, социального работника (если человек проживает один) или даже соседа — главное, чтобы уведомление было кому получить.
Иногда письма от ЦНАП могут оказаться в папке «Спам». Достаточно один раз отметить такое сообщение как «не спам» — и все дальнейшие уведомления будут приходить в обычный входящий ящик.
