Приказом Государственной таможенной службы Украины от 29 апреля №398 утверждён Порядок работы с сообщениями, которые поступают по телефону доверия Гостаможслужбы Украины. Телефон доверия работает круглосуточно. Телефон доверия Государственной таможенной службы Украины с 1 июня 8 (044) 247-27-19, телефон доверия Полтавской таможни уже работает: 8 (0532) 57-17-21. По нему принимаются сообщения о коррупционных и других неправомерных действиях со стороны работников таможенной службы, задержке осуществления таможенного контроля и оформления предметов, нарушении таможенных правил, очереди в пунктах пропуска через государственную границу Украины, а также предложения и замечания по организации работы таможенных органов и тому подобное. Телефоном доверия не предоставляются консультации по вопросам таможенного дела.
Кстати, заявитель может обратиться по телефону доверия для получения устной информации о результатах проработки его сообщения в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу – с 09:00 до 17:45).
Согласно порядку должностное лицо таможенной службы при принятии сообщения предлагает заявителю предоставить сведения о себе и максимально детализированную информацию относительно сути события, которые повлекли обращение по телефону доверия. При этом нежелание заявителя предоставить свои анкетные данные не являются основанием для отказа в принятии сообщения.
Полученная по телефону доверия информация подлежит проверке соответствующими отделами таможенной службы. По результатам проверки руководитель таможенного органа может принять решение о проведении служебного расследования относительно должностных лиц, тематической проверки отдела таможенного органа, привлечения должностных лиц к ответственности.
Кстати, заявитель может обратиться по телефону доверия для получения устной информации о результатах проработки его сообщения в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу – с 09:00 до 17:45).
Согласно порядку должностное лицо таможенной службы при принятии сообщения предлагает заявителю предоставить сведения о себе и максимально детализированную информацию относительно сути события, которые повлекли обращение по телефону доверия. При этом нежелание заявителя предоставить свои анкетные данные не являются основанием для отказа в принятии сообщения.
Полученная по телефону доверия информация подлежит проверке соответствующими отделами таможенной службы. По результатам проверки руководитель таможенного органа может принять решение о проведении служебного расследования относительно должностных лиц, тематической проверки отдела таможенного органа, привлечения должностных лиц к ответственности.
Пресс-группа Полтавской таможни
Что Вы думаете об этом? Напишите первым!