Кременчуг Онлайн » Новости Кременчуга » Потребитель » Продукты с доставкой » Права споживача при купівлі продуктів харчування через інтернет

Права споживача при купівлі продуктів харчування через інтернет

Інтернет-торгівля — один із найбільш швидкозростаючих секторів української економіки. Популярності набуває онлайн-торгівля продуктами харчування. Кабінетом Міністрів України затверджено «Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)». До списку «неповернення» потрапили всі продукти харчування. Ця норма відноситься до продуктів харчування належної якості. Що ж робити, якщо Ви купили неякісний продукт харчування? У такому разі продавець зобов’язаний замінити його на харчовий продукт, який є придатним до споживання, або повернути споживачеві сплачені ним кошти (ч. 8 ст. 8 Закону України «Про захист споживачів»).

Однак трапляються випадки, коли суб‘єкти господарювання відмовляють у задоволенні цього права споживачу.

У лютому поточного року до ГУ Держпродспоживслужби в Полтавській області надійшло звернення від мешканця області щодо відмови інтернет-магазину в поверненні коштів за придбаний продукт харчування неналежної якості. У споживача був розрахунковий документ, який підтверджує факт купівлі, в якому містилась інформація інформація про найменування та місцезнаходження суб‘єкта господарювання.

Спеціалістами ГУ Держпродспоживслужби в Полтавській області надано консультаційну допомогу споживачу у складанні письмової скарги до суб‘єкта господарювання. У результаті інтернет-магазин повернув споживачу кошти.

Звертаємо увагу, що для можливості реалізації своїх прав як споживача перед купівлею необхідно уважно ознайомитись зі сторінкою інтернет-магазину, яка повинна містити обов’язкову інформацію про продавця товару: найменування, місце знаходження, код ЄДРПОУ, контактні данні (телефон, електронну адресу), ліцензію (за необхідності). Під найменуванням юридичної особи розуміється його організаційно-правова форма та назва. Для фізичної особи-підприємця — це прізвище, ім’я та по-батькові. Не може бути найменуванням продавця назва інтернет-магазину.

Важливою умовою захисту порушеного права споживача є наявність розрахункового документа, який підтверджує факт купівлі товару.

Что Вы думаете об этом? Напишите первым!

, чтобы получить доступ ко всем функциям сайта!
Главная
Каналы
Видео
Эфир
+
Lazybon

О, давно тут не было агрессивных порохососов, переводящих любой разговор в политику. Антихрист, займись лучше привычным делом, смокчи сиську своего сывочолого wink 

Кременчугское КП «Теплоэнерго» просит жителей рассчитаться за ранее потреблённое тепло
Анархiст
Анархiст

Звідки тобі знати, плачу я чи ні, типовий ze клоун, аби тільки ***ню написати

Кременчугское КП «Теплоэнерго» просит жителей рассчитаться за ранее потреблённое тепло
Анархiст
Анархiст

Як вимагати платити, так вони одразу ниють, а як включати опалення, то хй вам, вже третій день 8 градусів, і сидиш і мерзнеш, правильно роблять ті, хто не платить цим ви***дкам, нехай вiталька ***лецький та міськрадівський бордель оплачують борги

Кременчугское КП «Теплоэнерго» просит жителей рассчитаться за ранее потреблённое тепло
Lazybon

Шо вы там курите? Вытяг в цнапе выдают, а не в миграционной службе.

Когда нужна и как получить выписку о месте регистрации для сервисного центра МВД
Kenneth Ewing

Ньюсмейкер, дякую за рекомендацію.

Переваги купівлі парфумів на розлив за гуртовими цінами
Kenneth Ewing

В последнее время всё больше людей интересуются натуральной косметикой и средствами для рукоделия, в том числе для создания свечей. Очень важно, чтобы материалы были качественными и безопасными. Например, если вы занимаетесь изготовлением свечей, то вам может подойти кокосовый воск, который стал очень популярным среди мастеров. Я недавно нашел хороший ресурс, где можно купить кокосовый воск для свечей. Он идеально подходит для работы, поскольку обладает отличными характеристиками, такими как легкость плавления и приятный запах. Рекомендую ознакомиться с этим вариантом, если вы ищете качественные материалы для своих проектов.

Полиция разоблачила подпольное производство фальшивой косметики в трёх регионах
Ataeva

Сучасна стоматологія, то щось неймовірне! Довгий час я не наважувалась на протезування, хвилювалася, що це буде незручно та виглядатиме неприродно. Вдячна клініці Ельвіри Безвушко! Для мене це безперечно одна з найкращих стоматологій у Львові. Професіоналізм на найвищому рівні!  Щиро раджу!

Протезирование зубов: методы осуществления и описание процедуры