Общественный транспорт Кременчуга работает бесперебойно, несмотря на сложности нынешнего времени. Ежедневно на городские маршруты выезжают 40 единиц электротранспорта, соединяя центр с удалёнными микрорайонами и два берега Кременчуга.
У работников КТУ повышенная ответственность не только за безопасность пассажиров, но и за сохранение их жизни, особенно когда звучит сигнал «Воздушная тревога».Троллейбусное управление работает почти в полном составе. Кроме того, проводятся курсы обучения водителей троллейбусов.