Законом Украины от 13.01.11 г. №2939-VI «О доступе к публичной информации» определено, что по порядку доступа информация делится на открытую и информацию с ограниченным доступом. Информацией с ограниченным доступом являются: конфиденциальная, тайная и служебная.
Конфиденциальная информация — это информация, доступ к которой ограничен физическим или юридическим лицом, и которая может распространяться по их желанию. Распорядители информации, владеющие конфиденциальной информацией, могут распространять её только с согласия лиц, которых она касается.К служебной информации может относиться информация полученная контролирующим органом в процессе выполнения властных полномочий.
С начала 2014 года в Кременчугскую ОГНИ поступил 91 запрос на доступ к публичной информации, из них: 51 — от физических лиц и 40 — от юридических лиц.
Вопросы, с которыми обращались в налоговую инспекцию в течение года, касались: получения сведений о третьих лицах; предоставления копий актов проверки, информации о регистрационных данных и произведённых расчётов сумм налогов за прошлые периоды и др. Все запросы о предоставлении публичной информации рассмотрены без нарушения сроков и с соблюдением требований Закона Украины «О доступе к публичной информации».
Запросы на публичную информацию, распорядителем которой является Кременчугская ОГНИ, можно подавать на почтовый адрес: 39617, Кременчугская ОГНИ, ул. Красина, 76, г. Кременчуг или на электронный адрес: kodpi@meta.ua.