Обращения граждан как одно из приоритетных направлений работы налоговой инспекции

Одним из направлений работы Кременчугской ОГНИ является квалифицированное, беспристрастное, объективное и своевременное рассмотрение обращений граждан с целью оперативного решения затронутых вопросов и обеспечения требований Закона Украины от 02.10.1996 г. №393/96-ВР «Об обращениях граждан».

Так, в январе-ноябре 2016 года в Кременчугскую ОГНИ поступило 164 письменных обращения граждан, в частности, в ноябре - 15 обращений.

Наиболее актуальные вопросы, с которыми граждане обращались к ОГНИ в ноябре, касались контрольно-проверочной работы возможных нарушений налогового законодательства. Также граждане обращались в Кременчугскую ОГНИ по другим вопросам, которые касались платы за землю, акцизного налога, регистрационных номеров учётных карточек плательщиков налогов.

С начала года на личный приём к руководству Кременчугской ОГНИ обратилось 33 гражданина, в том числе в ноябре проведён один личный приём.

С начала 2016 года в антикоррупционный проект «Пульс» Кременчугской ОГНИ поступило 4 жалобы от плательщиков. Жалобы касались работы ЦОП (наличие очередей) и принятия отчёта относительно сумм начисленного ЕСВ.

Кременчугская ОГНИ ГУ ГФС в Полтавской области