На сегодняшний день сервисное обслуживание налогоплательщиков является основной задачей государственных налоговых инспекций, входящих в состав обособленного управления. Центрами обслуживания плательщиков (ЦОП) предоставляется комплекс административных, консультативных, информационных услуг, осуществляется приём налоговой отчётности и входящей корреспонденции. В ЦОП созданы условия для доступа жителей региона ко всему спектру административных услуг, относящихся к компетенции органов Государственной фискальной службы. В Центрах обслуживания плательщиков можно получить 17 административных услуг. Кроме того, созданы условия для приёма заявлений (документов) на получение 13 административных услуг, предоставляемых Главным управлением ГФС в Полтавской области.
В течение 2018 года в Центрах обслуживания плательщиков Кременчугского управления (5 ЦОП) предоставлено 52 332 административные услуги. Среди предоставленных административных услуг наибольшее количество составляют услуги по выдаче карточки плательщика налогов — 22 424 обращения (43% от общего количества предоставленных административных услуг).
Второе место по популярности приходится на услугу «Выдача сведений из Государственного реестра физических лиц — плательщиков налогов о суммах выплаченных доходов и удержанных налогов». За 2018 год выдано более 10 тысяч справок.
Частыми клиентами Центров обслуживания плательщиков являются плательщики единого налога. За прошлый год зарегистрировано 3 038 плательщиков единого налога и по заявлениям плательщиков выдано 4 615 выдержек из реестра плательщиков единого налога. За регистрацией Книг учёта доходов и Книг учёта доходов и расходов плательщиками единого налога обратилось 3 031 «упрощенцев».
За услугами по регистрации регистраторов расчётных операций обратилось 568 плательщиков. Специалистами ЦОП зарегистрировано 586 расчётных книг и 4 044 Книги учёта расчётных операций.
В ЦОП плательщики получили 2 151 справку об отсутствии налогового долга. Обработано 315 обращений на выдачу справки о поданной декларации об имущественном состоянии и доходах и 129 обращений на выдачу справки об уплате налога на доходы физических лиц налогоплательщиком, выезжающим за границу на постоянное место жительства и 321 обращение в подтверждение статуса налогового резидента Украины.
Также в ЦОП проводится приём отчетности, представленной на бумажных носителях — за год принято почти 67 тысяч налоговых отчётов на бумажных носителях.
Кроме административных услуг в ЦОП плательщики получают устные консультативные и информационные услуги о системе налогообложения, администрирования единого социального взноса, начисления и уплаты налогов, порядка заполнения налоговых деклараций и расчётов, платёжных документов на перечисление причитающихся налогов и сборов в бюджеты, пользования электронными сервисами ГФС и т. п.
В течение 2018 года в Центрах обслуживания плательщиков Кременчугского управления (5 ЦОП) предоставлено 52 332 административные услуги. Среди предоставленных административных услуг наибольшее количество составляют услуги по выдаче карточки плательщика налогов — 22 424 обращения (43% от общего количества предоставленных административных услуг).
Второе место по популярности приходится на услугу «Выдача сведений из Государственного реестра физических лиц — плательщиков налогов о суммах выплаченных доходов и удержанных налогов». За 2018 год выдано более 10 тысяч справок.
Частыми клиентами Центров обслуживания плательщиков являются плательщики единого налога. За прошлый год зарегистрировано 3 038 плательщиков единого налога и по заявлениям плательщиков выдано 4 615 выдержек из реестра плательщиков единого налога. За регистрацией Книг учёта доходов и Книг учёта доходов и расходов плательщиками единого налога обратилось 3 031 «упрощенцев».
За услугами по регистрации регистраторов расчётных операций обратилось 568 плательщиков. Специалистами ЦОП зарегистрировано 586 расчётных книг и 4 044 Книги учёта расчётных операций.
В ЦОП плательщики получили 2 151 справку об отсутствии налогового долга. Обработано 315 обращений на выдачу справки о поданной декларации об имущественном состоянии и доходах и 129 обращений на выдачу справки об уплате налога на доходы физических лиц налогоплательщиком, выезжающим за границу на постоянное место жительства и 321 обращение в подтверждение статуса налогового резидента Украины.
Также в ЦОП проводится приём отчетности, представленной на бумажных носителях — за год принято почти 67 тысяч налоговых отчётов на бумажных носителях.
Кроме административных услуг в ЦОП плательщики получают устные консультативные и информационные услуги о системе налогообложения, администрирования единого социального взноса, начисления и уплаты налогов, порядка заполнения налоговых деклараций и расчётов, платёжных документов на перечисление причитающихся налогов и сборов в бюджеты, пользования электронными сервисами ГФС и т. п.
По информации Кременчугского управления ГУ ГФС в Полтавской области
Что Вы думаете об этом? Напишите первым!