По информации управления жилищно-коммунального хозяйства, в Кременчуге существенно уменьшилось количество обращений и жалоб от жителей города на различные коммунальные проблемы. Если в 2012 году в УЖКХ поступило 2537 таких обращений, то в 2013 году их было 1661.
Статистика свидетельствует о том, что разница в поступлениях жалоб между двумя предыдущими годами составляет 32,2%. Кроме того, в управлении отмечают, что в течение прошлого года уменьшилось и количество повторных жалоб от потребителей коммунальных услуг.