Кременчужане жалуются на товары, которые приобрели в оптовых магазинах на улице Воровского и на оптовой базе, расположенной на улице Московской. Всего жителям города возвращено шесть тысяч гривен за приобретённый некачественный товар. О том, сколько людей жалуются на некачественные товары на последнем аппаратном совещании в горисполкоме рассказывала руководитель отдела защиты прав потребителей Наталья Михно.
По её словам отдел получил 146 обращений, однако помочь удалось только тем, кто имел товарный чек, или другие документы. Относительно проверок отдела, то по утверждению Натальи Михно их можно делать только при согласии владельцев заведений торговли. При таких условиях были проведены проверки по 33 жалобам, последующую судьбу которых чиновник не конкретизировала.