Неумение пользоваться интернетом мешает чиновникам отвечать на электронные запросы

По её словам, главной целью такого контроля не является дискредитация власти, или создание для них дополнительной работы и совсем не «забрасывание органов запросами», как это отмечали многие ответственные за доступ к информации чиновники.

По новому Закону Украины «О доступе к публичной информации», вся информация, которой обладают субъекты властных полномочий, объявляется открытой, кроме чётко описанных в законе исключений (тайная, конфиденциальная информация, информация в процессе принятия решений). Каждый гражданин может подать запрос в органы власти на любую информацию, которая не является тайной и получить ответ в течение 5 рабочих дней, и в случае, если это касается его жизни или здоровья в течение 48 часов.

Главной целью общественного контроля является определение ключевых проблем и трудностей, которые возникают у должностных лиц при реализации закона. Так в рамках партнёрства «Новый гражданин» активисты «Демократического альянса» проводят постоянный мониторинг власти на прозрачность.

Проанализировав ответы на запросы, активисты определили основные проблемы с которыми сталкивается власть, стараясь стать более открытой. В помощь ей, разработчики закона и лучшие эксперты по информации разработали Инструкцию делопроизводства по запросам, порядок обнародования информации в интернете и положения о реестре публичной информации, которые были направлены властям для облегчения работы.

В июле и августе «Демократический альянс» решил проверить, действуют ли на Закон отпуска и как Районные государственные администрации Полтавской области умеют работать с запросами, присланными им по электронной почте (такую форму подачи запроса предусматривает закон).

Печально, но из 26-ти РГА нам не ответили Гадячская, Зиньковская, Гребенковская, Диканьская, Кобелякская, Лохвицкая, Лубенская, Машевская и Семёновская РГА. Когда активисты перезвонили ответственным и поинтересовались, что именно мешает им выполнять закон, то среди самых распространённых проблем были отпуска и неумение работать в сети интернет. Относительно тех, кто ответил, то приятно отметить, что ответы получены качественные, полные и содержательные, а главное, что особенно приятно, без нарушения сроков.