Итоги работы горисполкома относительно рассмотрения обращений граждан в I полугодии 2007 года

Из общего количества обращений 2365 граждан обратились с письменными заявлениями, это на 102 обращения меньше, чем в I полугодии 2006 года (2467), и 322 граждан были приняты на личных приёмах мэром и его заместителями, что на 140 меньше, чем за соответствующий период прошлого года (462).

В I полугодии текущего года мэр лично принял 131 гражданина (в I полугодии 2006 года - 179) и было рассмотрено 226 письменных обращений (в I полугодии 2006 года - 304).

Заместителями мэра на личных приёмах в I полугодии 2007 года было принято 191 граждан (в I полугодии 2006 года - 283) и рассмотрено 2139 письменных обращений (в I полугодии 2006 года - 2625).

В течение I полугодия 2007 года продолжалась работа “прямых телефонных линий”, “горячих линий”, “телефонов доверия”. Во время таких общений было получено от граждан 60 обращений. В этих мероприятиях принимали участие как заместители мэра, так и руководители отделов и управлений исполкома городского совета, а также председатели Автозаводского и Крюковского районных советов, директор департамента социальной защиты населения и начальник городского управления юстиции.

Выполняя Указ Президента Украины от 13 августа 2002 года №700 “О дополнительных мероприятиях по обеспечению реализации гражданами конституционного права на обращение”, заместителями мэра проведено 30 выездных приёмов граждан по месту их проживания, на которых было принято 69 граждан (в I полугодии 2006 года - 31 выездной приём, на которых принят 74 граждан).

Кроме этого, мэром было проведено 2 “прямых эфира” на радио и 3 встречи с жителями города во время которых обратилось больше 400 граждан.

Проведённый анализ обращений, которые поступили в течение I полугодия 2007 года, свидетельствует о том, что достаточно актуальными остаются вопросы социальной защиты, а именно: предоставление материальной помощи в связи с низкими доходами, предоставление помощи в бесплатном лечении или обеспечение лекарствами.

Так, общее количество обращений по вопросам социальной защиты составили - 493, из которых 442 - это заявления относительно предоставления материальной помощи.

Сравнивая показатели обращений граждан в текущем году с аналогичным периодом прошлого года, можно сделать вывод, что количество обращений достаточно большое.

Из общего количества обращений, которые поступили в течение I полугодия 2007 года, удельный вес занимают заявления относительно предоставления земельных участков под строительство индивидуальных домов, аренды земельных участков под огороды. Таких обращений в этом году поступило 993 (в I полугодии 2006 года - 962).

Значительно уменьшилось количество обращений по вопросам коммунального хозяйства. Если в I полугодии прошлого года таких обращений поступило 317, то в этом году эта цифра составила уже 204 обращения.

В I полугодии 2007 года на 92 уменьшилось количество коллективных обращений и составило 207 обращений против 299, которые поступили в I полугодии 2006 года. В этих обращениях ставились такие вопросы, как: проведение ремонта домов, работы заведений торговли и питания, освещения улиц и благоустройства придомовых территорий, строительство новых жилых домов в старых массивах.

Из общего количества обращений было удовлетворено 477, по 10 обращениям было отказано; на 619 - предоставлены разъяснения согласно действующего законодательства, 1581 обращение направлено на рассмотрение и исполнение службам горисполкома согласно их полномочий и находятся на контроле.

Кременчугский горсовет