Для общения с гражданами в исполнительном комитете Кременчугского городского совета существует такая форма общения как «телефон доверия».
Задать вопрос руководству города можно по номеру 74-38-65 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 08:00 до 12:00. По каждому обращению заявителю будет предоставляться ответ в срок, определённый законодательством.