11:43 Четвер 0 1 229
11:43, Четвер, 25 квітня 2024

Как действовать, если Вашу квартиру затопили соседи?

В Госпродпотребслужбу часто поступают обращения по поводу затопления квартир. Как же защитить свои права в таком случае и компенсировать причинённый вред?
Сообщаем, что для фиксации факта причинённого ущерба нужно составить Акт о затоплении квартиры и для этого необходимо вызвать представителей управляющей компании.

Обращаем внимание, что в соответствии с Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий, утверждёнными приказом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17 мая 2005 г. № 76, в указанном Акте должны быть отражены:

  • дата составления акта (число, месяц, год);
  • фамилии, инициалы и должности членов комиссии;
  • фамилия, имя, отчество владельца (нанимателя, арендатора) пострадавшей квартиры;
  • адрес квартиры, этаж, форма собственности;
  • характер заливки и их причины (например, вмешательство жильцов отдельной квартиры в работу системы, неудовлетворительное техническое обслуживание систем, преждевременный выход из строя радиаторов отопления, трубопроводов, вентилей, гибких подводок и др.);
  • нанесён материальный ущерб (объёмы необходимого ремонта помещений квартиры, перечень повреждённых в результате заливки вещей и их ориентированная стоимость);
  • заключение комиссии по установлению вины лица, совершившего залитие.

Акт о затоплении и размере ущерба должны подтвердить и свидетели других квартир, которые также расписываются в акте. Важно сделать фото и видео всех повреждений в квартире и записать полные данные (ФИО, адрес и контактные телефоны) свидетелей.

В случае отказа управляющей компанией составить Акт о затоплении квартиры, Вы имеете право обратиться за защитой своих прав в Главное управление Госпродпотребслужбы в Полтавской области:

  • Адрес: 36020, Полтавская обл., г. Полтава, ул. Воскресенский спуск, д. № 7
  • Тел.: (053-26) 0-66-47
  • Факс: (053-26) 0-66-47
  • e-mail: pol_gydpss@polvet.gov.ua

По информации ГУ Госпродпотребслужбы в Полтавской области
 

Додати коментар

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
    PIN: ----
    Потребитель 10:06 П’ятниця 0 627 В Україні відновили контроль за нехарчовою продукцією з початку 2025 року З 1 січня 2025 року в Україні відновлено контроль за нехарчовою продукцією, що охоплює планові перевірки органами ринкового нагляду та державний контроль митними органами. Ці заходи, які раніше були тимчасово призупинені через воєнний стан, покликані забезпечити якість і безпечність товарів для споживачів.