» » » КОГНИ: Итоги опроса налогоплательщиков по деятельности органов ГНС и качества обслуживания
14:39 Пятница 0 1 170
14:39, Пятница, 5 октября 2012

КОГНИ: Итоги опроса налогоплательщиков по деятельности органов ГНС и качества обслуживания

В течение второй декады августа 2012 г. работниками Кременчугской ОГНИ изучалось общественное мнение по вопросам оценки деятельности налоговой службы и качества обслуживания налогоплательщиков. Участниками опроса стали более 80 человек.
Следует отметить, что позитивные изменения в работе налоговых органов почувствовали 85% респондентов. По пятибалльной шкале 71,5% налогоплательщиков высоко оценили работу налоговых органов. Половина респондентов (50%) удобной и понятной считают индивидуальные консультации, 24,4% — электронное общение, остальные — предпочитают переписку.

Посетители Центра обслуживания налогоплательщиков отметили комфортные условия, созданные для получения административных и информационных услуг.

Работа по изучению общественного мнения продолжается, ведь анализ качества обслуживания налогоплательщиков является залогом успешной реализации реформ в сфере налогообложения.

Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью Кременчугской ОГНИ
 

Обсудить на форуме
 

Добавить комментарий

Экономика 10:22 Четверг 0 466 Прекращаете предпринимательскую деятельность — подайте налоговую декларацию Согласно п.п. 49.18.5 п. 49.18 ст. 49 раздела II и п. 177.5 ст. 177 раздела IV Налогового кодекса Украины (далее – НКУ), физические лица-предприниматели подают в контролирующий орган налоговую декларацию по месту своего налогового адреса по результатам календарного года в течение 40 календарных дней, наступающих за последним календарным днём отчётного (налогового) года, в которой также отмечаются авансовые платежи по налогу на доходы.