» » » КОГНИ: Итоги опроса налогоплательщиков по деятельности органов ГНС и качества обслуживания
14:39 Пятница 0 1 233
14:39, Пятница, 5 октября 2012

КОГНИ: Итоги опроса налогоплательщиков по деятельности органов ГНС и качества обслуживания

В течение второй декады августа 2012 г. работниками Кременчугской ОГНИ изучалось общественное мнение по вопросам оценки деятельности налоговой службы и качества обслуживания налогоплательщиков. Участниками опроса стали более 80 человек.
Следует отметить, что позитивные изменения в работе налоговых органов почувствовали 85% респондентов. По пятибалльной шкале 71,5% налогоплательщиков высоко оценили работу налоговых органов. Половина респондентов (50%) удобной и понятной считают индивидуальные консультации, 24,4% — электронное общение, остальные — предпочитают переписку.

Посетители Центра обслуживания налогоплательщиков отметили комфортные условия, созданные для получения административных и информационных услуг.

Работа по изучению общественного мнения продолжается, ведь анализ качества обслуживания налогоплательщиков является залогом успешной реализации реформ в сфере налогообложения.

Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью Кременчугской ОГНИ
 
 

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Экономика / Здоровье 11:41 Среда 0 204 При пересмотре бюджета города отрасль здравоохранения получит почти 7 млн грн. Об этом сообщила заместитель начальника городского финансового управления Татьяна Тетёркина на заседании постоянной депутатской комиссии по вопросам бюджета, финансов, социально-экономического развития и инвестиционной политики.