#контактные центры

У контакт-центрах проводять прийоми громадян, під час яких надають допомогу у складанні письмових звернень до структурних підрозділів виконавчого комітету, установ, підприємств, організацій міста незалежно від форм власності, проводять консультації щодо вирішення питань місцевого значення в межах чинного законодавства, складають акти обстеження матеріально-побутових умов проживання, інформаційні довідки на запити відповідних правоохоронних органів та органів юстиції.

В Полтавской области круглосуточно работает областной контактный центр. Об этом сообщает пресс-центр Полтавской ОГА.

В отремонтированном помещении по адресу ул. Мира, 13 заработал контакт-центр №11 Автозаводской районной администрации.

Новый контакт-центр открылся на Молодёжном по адресу — проспект Леси Украинки, д. №72.

Во исполнение Постановления Кабинета Министров Украины от 18 января 2012 г. № 21 «Об утверждении Положения о Национальной системе обработки обращений в органы исполнительной власти и Типового положения о контактном центре Автономной Республики Крым, области, г.г. Киева и Севастополя» в Полтавской области образовано коммунальное бюджетное учреждение «Областной контактный центр» Полтавского облсовета как субъекта Национальной системы обработки обращений в органы исполнительной власти.

С 21 января вводится в тестовом режиме приём звонков от жителей Полтавской области по единому телефонному номеру 0-800-502-230 и обращений на адрес коммунального бюджетного учреждения «Областной контактный центр» ([email protected]).