обращения граждан

Отчитываясь о работе управления жилищно-коммунального хозяйства города, его руководитель Сергей Ярош отметил, что в 2012 году в УЖКХ поступило 2537 обращений, в том числе: 1626 — адресованы руководителям исполкома городского совета, 911 — непосредственно в адрес управления.

Как показал проведённый анализ работы с обращениями граждан в течение 2012 года в исполнительный комитет Кременчугского городского совета и его структурные подразделения поступило 5940 обращений граждан, что на 80 обращений меньше, чем в 2011 году (6020).

За одиннадцать месяцев 2012 года в Кременчугскую ОГНИ поступило 270 письменных обращений граждан. Руководством Кременчугской ОГНИ проведено 34 личных приёма. С начала года в Кременчугскую ОГНИ поступило 68 запросов на информацию, из них 28 от юридических лиц и 40 от физических лиц.

С начала 2012 года в Кременчугскую ОГНИ обратились 58 налогоплательщиков, которые запрашивали информацию о предоставлении копий налоговой отчётности, состоянии расчётных счетов с бюджетом и с вопросами контрольно-проверочной работы. Что касается обращений граждан, то их с начала года поступило 229.

Благодаря Закону Украины «О доступе к публичной информации» от 13 января 2011 года №2939-VI граждане Украины получили право по-европейски легко и быстро получать информацию, в частности, о том, как работают органы исполнительной власти и местного самоуправления.

На прошлой неделе на заседании исполкома Кременчугского горсовета было принято решение «Об итогах работы по рассмотрению обращений граждан в исполнительном комитете Кременчугского городского совета Полтавской области за I полугодие 2012 года». В частности, в содержании справки вышеназванного документа даётся статистика обращений кременчужан, которые поступали к руководству исполкома горсовета.

На современном этапе становления гражданского общества в Украине актуальное значение имеет продолжение развития института обращений граждан, который является основным каналом связи гражданина и государства. Право граждан на обращение является важным конституционно-правовым средством защиты его прав и свобод.

Во время очередного объезда Кременчуга автобус власти заехал во двор дома №22а, что в квартале 278. К мэру Олегу Бабаеву обращались жители дома с жалобой на то, что у них нет горячей воды. Этот дом обслуживает управляющая компания «Перспектива».

Олег Бабаев считает, что работа с обращениями и жалобами граждан является особым звеном в работе органов местного самоуправления. В частности, от своих подчинённых мэр города требует, чтобы те при решении любых проблем ставили в центр внимания человека с его потребностями.

За 2011 год в исполнительный комитет Автозаводского районного совета обратилось 1646 граждан, а на личном приёме у руководителей районного совета побывало 82 гражданина. Главными вопросами, с которыми обращаются граждане стали: земельные вопросы — 60%, вопросы социальной защиты — 12%, и вопросы работы коммунального хозяйства — 7%.